Sobre nosotros

Nuestra historia

New Dawn Risk fue fundada en 2008 en Londres y se ha convertido en un especialista reconocido internacionalmente en todas las líneas de seguros de responsabilidad civil y otras clases especializadas relacionadas.

Nuestro enfoque

Creemos que es importante enforcarnos en lo que sabemos hacer a la perfección. Un conocimiento profundo del producto y la industria, combinado con una comunicación clara y honesta, son las claves para formar y mantener relaciones consolidadas. Brindamos a nuestros clientes las mejores soluciones para los desafíos actuales de la gestión de riesgos y nos esforzamos de manera constante para alcanzar un alto nivel de profesionalismo y transparencia.

 

Nuestro servicio de atención a reclamaciones

Nuestro servicio interno de atención a reclamaciones es tan importante como el servicio de colocación que brindamos. Ejercemos un rol activo en la defensa, gestión y resolución de reclamaciones. Nuestro equipo de reclamaciones se involucra desde el momento en que uno de nuestros clientes advierte que es posible que tengan una reclamación en sus manos. Brindamos asesoramiento sobre protocolos de notificación de reclamaciones y gestionamos la notificación de reclamaciones a todos los suscriptores. Defendemos a los asegurados ante sus aseguradores, y administramos cuidadosamente las reclamaciones para lograr un resultado exitoso para nuestros clientes.

Si desea más información sobre las reclamaciones, comuníquese con Nick Sullivan.

Nuestros clientes

Actuamos principalmente como un corredor mayorista de seguros y reaseguros, ayudando a otros corredores a acceder a mercados especializados de todo el mundo, y a desarrollar soluciones innovadoras de gestión de riesgos para sus clientes.

También creamos programas de reaseguro para una amplia gama de empresas de seguros que les permiten brindar un mejor servicio a sus propios asegurados.

Y para las empresas en el Reino Unido y la Unión Europea, actuamos como asesores principales y creamos programas de seguros que les ayudan a gestionar los riesgos más complejos.

 

Nuestro alcance

Gracias a una extensa red de suscriptores de reaseguradoras y aseguradoras líderes en todo el mundo, y gracias a nuestras relaciones cooperativas establecidas en más de 50 países, podemos seleccionar la ubicación con más probabilidades de producir los mejores resultados para cada cliente.

Desde nuestra sede en Londres tenemos acceso a los sindicatos de Lloyd’s, otras aseguradoras del mercado de Londres y reaseguradoras de todo el mundo. Además, tenemos relaciones estrechas con transportistas europeos y de las Bermudas que ofrecen capacidad directa y de reaseguro, y que colaboran con frecuencia con reaseguradores de Asia y Medio Oriente en una amplia gama de productos y soluciones.

Nuestros reguladores

New Dawn Risk es un corredor autorizado de Lloyd’s of London, que opera bajo su supervisión y condiciones comerciales. En el Reino Unido, New Dawn Risk Group Limited está autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA, en inglés) para realizar transacciones comerciales de seguros.

Nuestros valores

Estos cinco principios reflejan quiénes somos y lo que defendemos como empresa.

Profesionalismo
Nos exigimos alcanzar los más altos estándares. Les brindamos a nuestros clientes valor, experiencia, confiabilidad y honestidad.

Integridad
Mantenemos los más altos estándares de integridad en todas nuestras acciones. Somos claros, concisos y transparentes en todos nuestros tratos.

Respeto
Juzgamos a las personas solo por sus habilidades. No toleramos ninguna forma de acoso o discriminación.

Voluntad de ganar
Manifestamos la voluntad firme de ganar, por nuestros clientes y en todos los aspectos de nuestro negocio.

Lealtad
Cuidamos a nuestros clientes y también a nuestra gente. Ponemos sus necesidades antes que las nuestras y nunca los defraudamos.